REQUISITOS:

OBJETIVOS DEL CURSO:
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar estudios de mercado sobre productos y servicios de venta on-line.

CONTENIDOS:

1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
2. DISEÑO DEL ESTUDIO.
   
   1. Preparación del estudio
   2. Planificación del estudio.
3. FUENTES DE INFORMACIÓN
   
   1. Internas y externas
   2. Primarias y secundarias
4. RECOGIDA DE DATOS: MÉTODOS Y HERRAMIENTAS
   
   1. Recopilación de información sobre la empresa
   2. Recopilación de información sobre el sector de actividad
   3. Recopilación de información sobre los competidores: estudio de la competencia
   4. Recopilación de información sobre los clientes
5. ANÁLISIS DE DATOS: TÉCNICAS
   
   1. Identificación de los factores clave para el comercio digital de productos o servicios.
   2. Fortalezas: características del producto o servicio que son una ventaja en relación con los de nuestra competencia.
   3. Debilidades: características del producto o servicio que son una desventaja en relación con los de
      nuestra competencia.
   4. Oportunidades: factores externos que podrían ser explotados como una ventaja competitiva
   5. Amenazas: factores externos que podrían causar problemas en la venta digital de nuestro producto o
      servicio.
6. OMUNICACIÓN DE RESULTADOS. ELABORACIÓN DE LOS INFORMES DE RESULTADOS.